海星学院個人情報保護規定

海星学院は個人情報の取扱いにおいて、関連法規を遵守し、厳正なる管理体制を行う業者として下記規定を定め塾生・保護者の皆様に安心できる塾として、努力をしてまいります。

1.  個人情報取り扱いの原則

海星学院では、お客様（受講者様及び保護者様）の個人情報を法令に従って安全かつ適切に取り扱います。お客様の個人情報取り扱いの原則は以下のとおりです。

(1)       個人情報保護法など関係法規・政省令・規則ならびに条例に基づいて個人情報を取り扱います。

(2)       お客様の個人情報（受講者氏名、性別、生年月日、学年、住所、電話番号（固定電話・携帯電話）、ＦＡＸ番号、保護者（契約者）氏名、家族構成、メールアドレス、在学校、志望校、受講履歴、成績情報、受講料情報など）は、以下の利用目的に限り使用致します。

a.       海星学院からのご案内

b.       ご契約いただいたお客様に対する、ご契約内容の履行、お問い合わせ・ご相談への応答、意欲喚起のための活動、ご利用結果の測定、その他附帯サービスのご提供。

※     ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、サービスの全部または一部をご提供できない場合がございます。

c.  商品・サービスの開発、改善のための調査・研究（アンケートの送付など）

(3)       お客様の個人情報に関するご照会や変更その他のお申し出につきましては、所定の手続きによりお申し出いただき、保護者様であることを確認させていただいた上で、ご要望にお応えします。

(4)       お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。

a. 　お客様あてにサービスや各種発送物をお届けしたり、ご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務を委託する場合

b. 　お客様の同意がある場合

c. 　法令に基づく適正な提供要求があった場合

(5)       海星学院の従業員にお客様の個人情報を取り扱わせる場合、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行います。また、上記(4)のaによりお客様の個人情報を取り扱う業務を協力会社等に委託する場合、委託先の選定基準を満たす業者に委託し、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行うとともに、委託業務に関して契約を取り交わし、機密保持についても契約に盛り込みます。

(6)       お客様の個人情報を安全に管理するコンピュータシステムに防禦措置を施し、保管・運用・廃棄における物理的・技術的・組織的な安全保護措置を講じます。書面でいただいたデータ以外の個人情報につきましても、保管・利用・廃棄に関しても適切な安全保護対策を講じます。

2.個人情報の利用停止、訂正の手続き

お客様からご本人の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、利用停止、訂正（開示等といいます）のお申し入れがあった場合、以下のとおり対応させていただきます。

(1)       利用目的の開示、個人情報の開示につきましては、所定の手続きによりお申し出いただくこととなります。

(2)       海星学院からのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合は、ご連絡いただき次第、停止のお手続きの間に合う時点から送付を停止いたします。

(3)       個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、事実確認を行い、すみやかに訂正させていただきます。

(4)       個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかにして回答させていただきます。

※        個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際には本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。

3.お問い合わせ窓口

個人情報についての開示等については下記窓口で受け付けます。

海星学院本校　　　　0120−586−109

　　　　（土・日・祝日、夏期休み、年末年始を除く午後1：00〜午後10：00まで）

平成１７年４月１日　施行